Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie schnell und unkompliziert Antworten rund um Ihren Mietwagen, Buchung und Service bei RiossStran Mobilität.
Antworten auf Ihre Fragen
Welche Unterlagen benötige ich für die Anmietung?
Bitte bringen Sie einen gültigen Personalausweis/Reisepass, Ihren Führerschein und eine Kreditkarte für die Kaution mit.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Sie können bequem per Kreditkarte, EC-Karte oder auf Rechnung (Firmenkunden) zahlen.
Wie läuft die Fahrzeugrückgabe ab?
Sie geben das Fahrzeug während unserer Öffnungszeiten an der Filiale zurück. Bei Abgabe außerhalb der Zeiten steht eine Schlüsselbox bereit.
Sind die Fahrzeuge versichert?
Ja, alle Fahrzeuge verfügen mindestens über Haftpflicht-, Teilkasko- und Vollkaskoschutz. Weitere Optionen können Sie bei Bedarf zubuchen.
Wie kann ich meine Buchung stornieren?
Stornierungen sind bis 24h vor Mietbeginn kostenfrei möglich. Kontaktieren Sie uns dazu telefonisch oder per E-Mail.